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給予


對職場新手而言,新進入一個職場環境,先講究與人為善,也就是必須扮演著給予者的角色,而索取者與互利者則不是進入剛進入職場內會有的行為表現,就某個程度上說,互利者多是相對等的同事較會顯現,而索取者則多為主管對下屬居多,當然這三者的存在都是必須的,每個角色在職場扮演著相對應的制衡力量,這也是為何職場裡會有多樣人的原因,因為多樣化聲音有助於公司成長和達到職場勢力制衡的作用。

在書中出現的給予者幾乎都是個極佳的成功者,他們靠著與人為善,大量協助他人工作進展,然後再藉著這些成功人士的協助來為給予者的事業提供更大助力,以球隊管理者為例,書中談到麥可喬登強烈索取者風格與另一名總是錯過最佳運動員的給予者型球隊管理者,前者對於球隊運動員盡可能地索取管理者的最大利益,犧牲運動員的利益,而給予者管理部則是盡可能給能力不足的運動員多次的機會,最後這樣的處事態度為他換來真正的出色運動員,而這些運動員也為他的管理生涯寫下最佳的記錄。

在職場中,要成為給予者並不容易,因為每個人都有自己的私心,而能夠願意付出自己的時間、智慧、經驗之談的人真的不多,但是這樣的人還是存在著,曾經我看過一個案例,一個部門的人習慣向其他部門的人勾心鬥角或是向上司打其他部門人員小報告,總之就是盡可能用一切的手段來保護自己,讓自己的工作可以透過自身部門主管力量去要求其他部門的人員來達到自己的要求,也因此當該部門新進人員開始和其他部門的人員有互動的時候,感受到的是敵意,其他部門的人將他視為敵人一般,但他沒有說什麼,只是用和善態度去面對其他人,對於其他部門人員提出的要求,他盡可能在能力所及處去修改或是協助,久而久之,其他部門的人也認同他是名給予者,願意去協助他人,而非將自己的利益置於優先考量,於是他的人緣在公司裡變得很好,其他部門的人對於他的態度從敵意變為善意,當然這對於他的工作需要跨部門的溝通時,就變成非常好用,也應證給予者是屬於後來居上的成功者。
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